پشتیبانی سایت
با گسترش حضور شرکت های مختلف در دنیای مجازی از طریق طراحی وب، کسب اطمینان از نگهداری و خدمات پشتیبانی وب سایت به یکی از مهمترین رویه ها و مهمترین دغدغه صاحبان مشاغل تبدیل شده است. ایجاد یک وب سایت یک راه دائمی و موثر برای تبلیغات آنلاین است، اما مطمئناً پس از توسعه نیاز به پشتیبانی سایت دارد. در مقاطع زمانی مختلف، وجود نیروی متخصص برای رفع خطاهای فنی احتمالی و اجتناب ناپذیر ضروری است.
ما در گروه پشتیبانی ویرا وب آپادانا با سوابق اجرایی مفید، خدمات طراحی سایت، مشاوره طراحی سایت، طراحی مجدد، بهینه سازی و سئو سایت، نگهداری وب سایت و خدمات پشتیبانی سایت را به متقاضی ارائه می دهیم. لازم به ذکر است که ایجاد تغییرات در کدنویسی صفحات وب و افزودن امکانات جدید به سایت جزیی از خدمات نگهداری و پشتیبانی سایت می باشد و شما با بررسی نمونه کارهای ما می توانید تصمیم بهتری بگیرید و پشتیبانی سایت خود را به کارشناسان مجرب و متخصصان ما بسپارید و دیگر نگران این موضوع نباشید.
خدمات پشتیبانی سایت
خدمات پشتیبانی وب سایت به عنوان نیاز شماره یک مدیران وب سایت و شرکت های طراحی وب سایت شناخته می شود. وضعیت اقتصادی همواره شرکت های خصوصی را بر آن داشته تا هزینه های خود را کاهش دهند.
هر وب سایت فعالی نیاز به نگهداری دارد و پشتیبانی وب سایت حتی مهمتر از طراحی سایت است. پس از اتمام طراحی سایت، تیم پشتیبانی سایت در صورت وجود خطا، مشکلات موجود را برطرف می کند.
زمان بالا بودن سایت به دامنه و وضعیت میزبانی سایت و همچنین نوع طراحی وب بستگی دارد و در صورت غیر فعال بودن هر یک از این موارد ممکن است سایت شما آماده نباشد و یا با پیغام خطا مواجه شوید.
پیشنهاد می شود وب سایت خود و همچنین خدمات دامنه و هاست را به یک مجموعه داده تا در صورت بروز مشکل، تیم پشتیبانی بتواند در سریع ترین زمان ممکن آن را برطرف کند.
خدمات پشتیبانی و به روز رسانی برای هر سایت به امکانات آن بستگی دارد. سایت هایی که تعداد بازدیدکنندگان بیشتری دارند قطعا به پشتیبانی قوی تری نیاز دارند. البته این بدان معنا نیست که سایر سایت هایی که رتبه بالایی ندارند نیازی به پشتیبانی ندارند. وب سایت شما باید همیشه ویترین شما باشد و بهترین خدمات و بالاترین کیفیت کسب و کار شما را به نمایش بگذارد. به یاد داشته باشیم که پایان طراحی سایت پایان کار تلقی نمی شود، بلکه در واقع آغاز تعهد ماست.
یک وب سایت با هر قابلیتی که داشته باشد بدون محتوا ارزشی ندارد .
در پروسه پشتیبانی سایت، بالاترین هزینه مربوط به افزودن محتوای وب سایت می گردد. به گفته کارشناسان ، طراحی وب سایت یک سو و تولید محتوا و سئو سایت اصل مهم دیگری در فضای مجازی می باشد .
پشتیبانی هر سایت نیاز به مهارت های خاصی داشته کلید آن در اختیار کسانی است که به کدهای برنامه نویسی، آنالیز سایت و تولید محتوا و بهینه سازی وب سایت شما مسلط هستند.
در پشتیبانی سایت موارد زیر برای سایت حاصل می شود:
- نگهداری و تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات سایت
- بروزرسانی محتوای سایت طبق آخرین الگوریتم های گوگل
- بروزرسانی ماژول های جدید جهت افزایش و رضایت بیشتر کاربران
- برطرف کردن مشکلات احتمالی ایجاد شده برای راندمان بالاتر و موثرتر
خدمات پشتیبانی امنیتی و فنی سایت
در صورتی که در وبسایت خود از درگاه بانکی استفاده می نمایید ، حفظ امنیت سایت شما ضرورت بیشتری خواهد داشت. پس بروزرسانی های سایت و نیز بروزرسانی کدهای آن و استفاده از متدهای استاندارد، می تواند از امنیت وبسایت شما را بیشتر نماید که این پروسه توسط تیم پشتیبانی سایت شما انجام می شود.
در مرحله بعد ،نوبت به بارگذاری محتواها در سایت شما می رسد. محتواهای صحیح ، در سئو سایت شما تاثیر زیادی دارد. بروزرسانی محتواهی سایت با بازبینی و اصلاح لینک های شکسته، خودداری از محتواهای کپی شده و … توسط تیم پشتیبانی انجام می شود.
پکیج ها و قیمت پشتیبانی سایت چگونه است؟
پشتیبانی وبسایت سلامت و صحت عملکرد قسمت های مختلف وب سایت را بصورت مداوم تضمین کرده و در صورتی که در هر قسمتی از وب سایت مشکل و تداخلی به وجود بیاید تیم خدمات پشتیبانی سایت با دریافت مبلغ قیمت پشتیبانی سایت فورا آن را پوشش دا ده و مشکل را برطرف میکند. از طرفی این نکته قابل توجه هست که امنیت در هیچ جا و در هیچ زمانی ۱۰۰ درصد تامین نخواهد شد به همین دلیل در فرآیند پشتیبانی کارهایی انجام میشود که در صورت بروز مشکلات غیر قابل پیش بینی خسارات به حداقل برسد. در نتیجه اگر سلامت و کارکرد درست وب سایت شما برایتان مهم است پیشنهاد میکنیم حتما یک تیم پشتیبان حرفه ای و قوی را در کنار خود داشته باشید.
ویژگی‌های طراحی سایت و پشتیبانی با کیفیت
شرح اینکه یک شرکت طراح سایت باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد تا خدمات پشتیبانی او کیفی و قابل اطمینان باشد.
- همگام با فناوری روز دنیا پیش برود
تیم پشتیبانی سعی کند از فناوری‌‌های روز دنیا عقب نماند. دانش فنی خود را بروز کند. به تعویض و بهسازی و ارتقاء لایه‌های زیرساختی فکر کند و سعی کند مشتریان را روی سیستمی بروز و قابل اعتماد نگه دارد نه روی سامانه‌ای قدیمی.
- سعی کند مشکلات را ریشه‌یابی کند
صرفا به حل مشکل فکر نکند، بلکه علاوه بر آن، متوجه تکرار و الگو داشتن مشکلات بشود و روی علل بروز مشکلات حساس شود و با ریشه‌یابی و تحقیق، سعی کند کار را از پایه طوری درست کند که اصولا چنین مشکلی دیگر پس از این بروز نکند.
- آمادگی حالات مختلف را داشته باشد
تیم پشتیبانی، آمادگی پیش‌آمد سناریوهای محتمل را داشته باشد تا حتی‌الامکان هنگام بروز یک مشکل غافلگیر نشود. یعنی با اطلاع از اخبار روز و مطالعات بین‌المللی، احتمالاتی که می‌تواند مشکل‌زا شود را حدس بزند و کسب آمادگی کند.
- سرویس پشتیبانی قائم به فرد نباشد
جدا شدن فردی از شرکتی یا آمدن فردی تازه، روند طبیعی شرکت‌هاست. تیم پشتیبانی، نبایست وابسته به دانش فنی یا اطلاعات خاص یک نفر باشد که اگر او، بنا به علتی جدا شد و رفت، کیفیت خدمات بخواهد، دچار تزلزل و افت شود.
